perguntas frequentes

Veja algumas perguntas e respostas comuns abaixo

  • Qual o horário de seu trabalho?

    Estamos abertos para sessões de terça a sexta, das 10h às 18h EST. O horário de sábado é das 10h às 20h. No entanto, você pode enviar um e-mail ou deixar uma mensagem a qualquer momento. Você receberá uma resposta em menos de 24 horas. Por favor, seja paciente, pois esta é uma pequena empresa familiar.

  • Onde fica seu escritório principal?

    Este é um negócio online. As sessões são realizadas através de videochamadas através do Zoom ou métodos similares. Os clientes locais de Norcross, GA também podem participar de uma reunião de grupo realizada pela Zen Friends Travel. Solicitações de sessões presenciais, como hospitais ou locais similares, também estão disponíveis mediante solicitação especial.

  • Minhas informações são privadas?

    Sim. Este é um negócio legalizado e está em conformidade. Seus dados são mantidos privados e protegidos contra violações de dados por meio de provedores terceirizados seguros. Qualquer informação divulgada durante as sessões também é confidencial por lei e moral. A confiança é a natureza do negócio. Se você não pode confiar em nós, não há negócio. A orientação espiritual não é nada para se encarar levianamente e nós não o fazemos.

  • Posso obter um reembolso total?

    Os produtos encantados são criados para uso pessoal, pois são encantados para um único usuário. Portanto, eles não podem ser devolvidos. No entanto, se o seu produto chegar danificado, você poderá ser reembolsado ou emitir um novo. Observação: você deverá enviar fotos da embalagem e do produto danificado.

  • Quais ingredientes estão nos Óleos e Produtos de Autocuidado?

    O óleo transportador é normalmente óleo de amêndoa e/ou azeite com uma pitada de vitamina E. Em seguida, as ervas, especiarias e flores personalizadas são adicionadas de acordo com a receita, juntamente com óleos essenciais autênticos. Os ingredientes mais comuns incluem rosas, sálvia, canela, cravo, lavanda, patchouli, sais e capim-limão.

  • Que tipos de pagamentos você aceita?

    Atualmente aceitamos todos os principais cartões de crédito ou débito. Também aceitamos Paypal e Afterpay. Se você precisar de um método de pagamento especial, como Cash App ou Apple Pay, entre em contato conosco para obter um código QR.

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