Questions fréquemment posées

Voir quelques questions et réponses courantes ci-dessous

  • Quels sont vos horaires d'ouverture ?

    Nous sommes ouverts aux sessions du mardi au vendredi de 10 h 00 à 18 h 00 HNE. Le samedi, les heures d'ouverture sont de 10h à 20h. Cependant, vous pouvez envoyer un e-mail ou laisser un message à tout moment. Vous obtiendrez une réponse en moins de 24h. Soyez patient car il s’agit d’une petite entreprise familiale.

  • Où est votre bureau principal ?

    Il s'agit d'une entreprise en ligne. Les sessions se déroulent via des appels vidéo via Zoom ou des méthodes similaires. Les clients locaux de Norcross, Géorgie, peuvent également participer à une réunion de groupe organisée par Zen Friends Travel. Les demandes de séances en personne, comme dans les hôpitaux ou dans des lieux similaires, sont également disponibles sur demande spéciale.

  • Oui. Il s'agit d'une entreprise légalisée et conforme. Vos données restent privées et protégées contre les violations de données en faisant appel à des fournisseurs tiers sécurisés. Toute information divulguée lors des séances est également confidentielle, conformément à la loi et à la morale. La confiance est la nature de l'entreprise. Si vous ne pouvez pas nous faire confiance, il n'y a rien à faire. L'orientation spirituelle n'est pas à prendre à la légère et nous ne le faisons pas.

  • Enchanted products are created for personal use as they are spellbound to a single user. Therefore, they cannot be returned. However, if your product arrives damaged, you can be refunded or issued a new one. Note: you will be required to submit photos of the package and damaged product.

  • Quels ingrédients contiennent les huiles et les produits de soins personnels ?

    The carrier oil is typically almond oil and/or olive oil with a dash of vitamin E. Then, the custom herbs, spices, and flowers are added according to the recipe along with authentic essential oils. The most common ingredients include roses, sage, cinnamon, cloves, lavender, patchouli, salts, and lemongrass.

  • Quels types de paiements acceptez-vous ?

    Nous acceptons actuellement toutes les principales cartes de crédit ou de débit. Nous acceptons également Paypal et Afterpay. Si vous avez besoin d'un mode de paiement spécial tel que Cash App ou Apple Pay, veuillez nous contacter pour obtenir un code QR.